Acest website foloseste cookie-uri pentru facilitarea accesului si livrarea multiplelor functionalitati. Daca veti continua sa navigati, vom considera ca ati acceptat folosirea acestora.

📢 Profită de campania Back to Health: 30 lei reducere la comenzi de minim 500 lei din produsele marcate! Perioada campanie: 05.09-30.09.2025
🏷️ Folosește codul BTH30 în coș pentru a beneficia de reducere!
Vezi aici produsele marcate!

X

[MAXIMUM_COMPARE_PRODUCTS]

Produse
Produse

Politica de retur

ATENTIE!

          Datorita domeniului medical in care activam, produsele INTIME / UNICA FOLOSINTA / DISPOZITIVELE MEDICALE nu se returneaza!

           Conform legislatiei in vigoare (OUG 34/2014, Art. 16 alineat 5), nu se poate inlocui nici un dispozitiv medical daca acesta, prin folosinta lui, intra in contact cu pielea (motive de igiena). Chiar daca produsul nu a fost desigilat.

           In cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel, se accepta un singur produs desigilat, restul cantitatii este acceptata doar daca produsele sunt sigilate.

Va rugam sa NU scrieti si sa NU lipiti scotch sau etichete direct pe cutia sau ambalajul produsului.


Banii pe produsul returnat se transfera intre 7 si 14 zile de la receptia produsului in depozitul nostru.

Clientul are obligatia de a contacta un curier si a trimite produsul inapoi la adresa noastra!

Cheltuielile de returnare sunt suportate de cumparator.

Adresa: Str. Tineretului 18 Hala C7, Com. Bucov, Jud. Prahova, Romania

 

     Clientii persoane fizice, pot returna produsele cumparate de pe site-ul nostru in termen de maxim 14 zile de la cumpararea lor, in urmatoarele conditii:

  • produsul sa aiba ambalajul, etichetele si acesoriile intacte;

  • produsul sa nu prezinte urme de asamblare/dezasamblare;

  • etichetele de identificare nu sunt deteriorate;

  • produsul sa nu prezinte semne de utilizare.
     

     In cazul clientilor persoane fizice, pentru a beneficia de returul produselor conform OUG 34/2014, trebuie completat formularul de retur aflat mai jos si expediat produsul catre vanzator cel tarziu in a 14-a zi de la data ridicarii/primirii produsului.

Formularele/expedierile completate/efectuate dupa aceasta perioada NU sunt luate in considerare.

 

* campuri obligatorii

1.Informatii despre comanda
(Nr de comanda: ex: 100101)
(Produsul sau produsele returnate)
(Produsul sau produsele returnate)
2. Date Personale
(numele si prenumele complet)
(e-mail client)
3. Returnarea banilor
Transfer in cont bancar - valoarea returnata va fi transferata in contul bancar indicat mai jos

(cont bancar ex: RO20RZBR ...)
4. Upload fisier
Puteti incarca un fisier, de exemplu copie dupa factura sau bon fiscal.

Despre Noi
Adresa: Str. Ștefan Greceanu nr. 3, bl. L4 Ploiești
Email: contact@tesamedical.ro
TELEFON MAGAZIN ONLINE: 0371 71 80 80
Program lucru:
FIZIC:
Luni-Vineri 8:00- 18:30
Preturile si stocurile din magazinul fizic pot diferi fata de cele de pe site!
ONLINE:
Luni-Vineri 9:00- 17:00
Inregistrează-te

Înscrieți-vă la newsletter-ul nostru.

powered by teamshare
© Copyright 2025 Tesamed
designed by headstart.ro